Återbetalningspolicy


Vi på sharpify strävar efter att erbjuda högkvalitativa produkter och en positiv shoppingupplevelse för våra kunder. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med din produkt, har vi en retur- och återbetalningspolicy för att säkerställa din tillfredsställelse.

14 dagars nöjd-kund-garanti:

Vi är övertygade om att du kommer älska de produkter du köper från sharpify. Därför erbjuder vi en 14 dagars nöjd-kund-garanti. Om du av någon anledning inte är 100% nöjd med din produkt har ni rätt att returnera den till oss inom 14 dagar från att kunden tar emot försändelsen

Retur av produkt:

Innan du returnerar en produkt ber vi dig att kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att guida dig genom returprocessen och ge dig instruktioner om var du ska skicka produkten för retur.

Du ansvarar för att täcka returfraktkostnaderna för att skicka tillbaka varan. Vänligen notera att returfraktkostnader inte kommer att återbetalas. Om en återbetalning godkänns kommer kostnaden för returfrakten att dras av från den totala återbetalningen.

Återbetalning:

När vi har mottagit och godkänt din retur, kommer återbetalningen att behandlas. Vänligen notera att det kan ta upp till ett par arbetsdagar för återbetalningen att synas på ditt bankkonto. Du kommer även att få ett e-postmeddelande från oss när återbetalningen har slutförts.

Kontaktinformation:

Om du har några frågor eller vill genomföra en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på följande sätt:

Våra kundtjänstrepresentanter är tillgängliga för att hjälpa dig under våra normala arbetsdagar. Tack för att du är en värdefull kund hos sharpify!